「お客様とのデータのやり取りって、どうしてます?」

【社労士開業予備校では、日常のふとした疑問にも真面目に答えを見つけ出します。】

社労士開業予備校エッセンスコース修了生から、質問がありました?
「お客様にデータを渡したいのですが、どういう方法がいいでしょうか?」
(コレって、定期ネタかも)

って、エッセンスコースの講義でチラッと説明していますが、何か。PPAP自体は危険と認識しているようで良かったかも知れません。

(PPAP:ビジネスにおける「PPAP」とは、メールでファイルを送る際の暗号化手法およびその一連の動作の略称です。いわゆるパスワード付きzipファイルを使ったファイル共有手段です。先にパスワード付きの添付ファイルを送り、その直後にパスワードを送る。「経路」を気にしていないとPPAPを利用します。パスワードは「電話番号の下4桁です」って、当方のシグネチャーにあるんやけど。とぼやいておきます。)

で、何を送りたいのか?
毎月の給与データのファイルだそうで。

社労士開業予備校:「お客様とのデータのやり取りって、どうしてます?」

当方の場合は、一方的なので、クラウドストレージのDROPBOXを共有することでお渡ししています。実は、緩いし、「経路問題」や「送り間違い問題」には対応していないので、DROPBOXのURLを貼りたくないのですが、お客様のご要望もあり…。

(有料で使っているのはpcloudですが、説明等必要なので、一番有名なDROPBOXを利用しています。)

取りあえず、双方向を含め、グループウエア・チャットツールを使うのがベターでしょ。お手軽ならChatwork、使ってる企業が多いのなら、TeamsGoogleMeetとか。実は何名かの士業の先生とは、Messengerも使っていたりする。

「Chatworkなら、無料プランでもある程度使えるので、ええんとちゃう? 分かりやすいし。」
と言うと、早速導入するらしいです。お客様のパソコンにも導入してくるらしいです。(大丈夫かい??

まあ、解決じゃ!

※守秘義務の関係で、一部脚色しています。



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